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  2. 個人情報保護方針

個人情報保護方針

1. 適用範囲について

本指針は、本サービスを利用する個人のお客様(以下「お客様」といいます。)が本サービスのすべてのサービスを利用するときに適用されます。 本指針において、「個人情報」とは、個人情報保護法にいう個人情報であって、生存する個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を含み、お客様の識別に係る情報、本サービス上の行動履歴、その他お客様又はお客様の端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、本指針に基づき当社が収集し利用するものを意味するものとします。

2. 法律等の遵守について

当社は、個人情報を適正に管理することはコンプライアンスの一環であると認識し、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護委員会ガイドラインを遵守いたします。

3. 当社が収集する個人情報

当社は本サービス提供のため、以下のような個人情報を収集させていただきます。

  • 氏名、生年月日、性別、職業、メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報、クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報、お客様の肖像を含む静止画情報、スマホ端末から取得されるセンサー情報、位置情報
  • 入力フォームその他当社が定める方法を通じてお客様が送信する情報
  • その他当社が本サービスを行う上で必要な情報

4. Webサイトからの個人情報収集について

  • クッキー(Cookie)とWebビーコンについて
    当社のWebサイトでは、その提供するサービスの利用状況を把握することにより、サービスの向上及びお客様の興味やニーズにより適したサービスを提供するための参考としてCookieやWebビーコンを利用することがあります。また、Cookieは、広告配信事業者の広告サービスを活用し、過去に当社のWebサイトを利用された方にお知らせ(広告)を配信する目的のためにも利用されます。このCookieやWebビーコンから個人を特定できる情報を得ること、及びお客様のコンピューターに悪影響を及ぼすことはありません。また、インターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定により、Cookieの受け取りを拒否することも可能です。あるいは、下記URL(広告配信業者のオプトアウトページ)にアクセスいただくことで、Cookieの使用を無効にできます。
    https://marubeni-eneble.co.jp/?bownowtrace=optout
  • SSLについて
    当Webサイトでは、お問い合わせフォームを含む全てのページにおいて、暗号化技術のSSL(セキュア・ソケット・レイヤー)を導入し、セキュリティレベルの向上を図っています。
  • ログの取得について
    当Webサイトでは、お客様の情報をアクセスログという形で記録しています。これは、お客様のIPアドレス、ご使用のブラウザの種類、アクセス数等を含みますが、個人を特定できる情報は含んでおりません。アクセスログは、利用状況に関する統計・分析のために使用致しますが、それ以外の目的で使用することはありません。

5. 個人情報の利用について

当社は、収集した個人情報をあらかじめ明示もしくは通知・公表した利用目的の範囲内、もしくは、利用目的と関連性があると認められる範囲においてのみ利用し、利用目的を変更する場合には、予めお客様ご本人に同意をいただくものとします。 本サービスのサービス提供にかかわる個人情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

  • 本サービスに関する登録、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、利用料金の計算及び決済等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
  • 当社によるアンケート調査、キャンペーン実施のため
  • 本サービスに関するご案内、関連サービスのご案内、お問い合せ等への対応のため
  • 本サービスに関する当社の規約、指針等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
  • 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
  • 本サービスに関するシステムメンテナンス、不具合対応、技術サポートの提供、お問い合わせ対応のため
  • 本サービスの改善、当社による新サービスの開発等に役立てるため
  • 上記の利用目的に付随する利用目的のため

6. 個人情報の第三者への開示について

当社は、法令において許容される場合を除き、お客様ご本人の事前の同意なく個人情報を第三者に提供・開示することはありません。但し、オプトアウトの方法により、上記5.の利用目的達成に必要な範囲内において、上記3.の個人情報の項目を第三者(海外を除く)に提供することがあります。

7. 個人情報の共同利用について

当社は、収集した個人情報を、以下のとおり共同利用することがあります。

  • 共同して利用される個人データの項目
    基本情報:会社名、所属、役職、氏名、住所、電話番号、FAX 番号、メールアドレス 映像・画像・音声等のデータおよびその他当社が収集する個人情報
  • 共同して利用する者の範囲
    丸紅グループ(※)
  • 利用する者の利用目的
    前記「5.個人情報の利用について」に規定する利用目的と同一の利用目的であって、丸紅グループの事業の実施のため
  • 共同して利用される個人データの管理について責任を有する者
    丸紅エネブル株式会社

(※) 丸紅株式会社ならびに丸紅株式会社の有価証券報告書に記載されている同社連結子会社および関連会社等をいいます。

8. 個人情報の管理について

当社は、収集した個人情報を正確かつ最新の内容に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の滅失、破壊、改ざん、漏えいなどを防止するため、適切な安全対策を実施し、適切な管理に努めます。

9. 個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、
利用停止・消去・第三者提供の停止等について

当社は、当社の保有する個人情報について、お客様ご本人からの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去・第三者提供の停止等の請求があった場合は、請求される方がご本人であることを確認させていただいた上で適切に対応させていただきます。

10. お問い合わせ先について

当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。また、お客様からの当該個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用又は提供の拒否などのご要望に対しても、迅速かつ適切に対応いたします。本指針に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

丸紅エネブル株式会社
個人情報取扱担当窓口
Eメール宛先:ML-eneble-privacy@jpn.marubeni.com

当社は、この方針を適宜見直し、個人情報保護への取り組みについて一層の改善に努めます。

制定:2020年8月20日

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